食品につき商品の特性上、ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。
但し、下記の場合、送料当社負担にて対応させていただきます。
(1)お届けの商品に欠陥など不備があった場合
(2)お届けの商品が注文内容と違った場合
※必ず事前にお電話(075-502-2877)か、メールでご連絡の上、下記住所へ着払いにてご返送ください。
交換もしくは購入代金を返還させていただきます。
※商品ラベル・ラップ等が外されているものや、お客様のもとで汚損・破損・加工を施されたものは返品交換をお受けできません。
※お客様のご都合におよる返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
■ご連絡時に下記の情報をお伝えください。
● ご注文者様のお名前
● 商品と、その状態について。
ご連絡先:075-502-2877
営業時間(9:00~20:00) 定休日 火曜日
お問い合わせメール
ご返品先住所:〒607-8411 京都市山科区御陵大津畑町54-14
エスポワー・エトワール 内田 正博
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